RENT
You can rent any of our hats or headdresses. You can even make small changes (to be assessed by Marcela & Co) to any of them so that we can adapt them to your taste and then rent them.
The rental process is very simple. You just have to send us an email with the details that we indicate at the bottom of this page. The rental price is €55 and you can keep it for a maximum of one week.
If we have to send the headdress or hat outside of Madrid and you want us to take care of the shipping, the rental cost will increase by €10 for the outbound trip and €10 for the return trip.
ALQUILER DE PAMELAS Y TOCADOS
Preguntas frecuentes
¿Cómo funciona el alquiler?
Elige el producto que más te guste, selecciona un rango de fechas que
comprenda 7 días naturales seguidos y comunícanoslo rellenando el
formulario de esta página.
Puedes escribirnos a través de e mail a marcela@marcelaandco.com o un Whatsapp al 610512820.
Te lo enviaremos a casa perfectamente acondicionado y listo para usar o
podrás venir a recogerlo a nuestro atelier de Madrid (Avda de la Iglesia 15, 28223 Húmera, Pozuelo de Alarcón).
¿Cuántos días dura el alquiler?
El alquiler dura 7 días naturales consecutivos.
¿Cómo recibo los productos?
Si eliges recogida en tienda y vienes personalmente, te entregaremos el tocado o pamela en una sombrerera. Esta sombrerera deberás devolverla tras el evento.
Si prefieres que te lo enviemos, recibirás tu pedido a través de una mensajería especializada, en una caja segura y cuidada. Esta caja también debe ser conservada y devuelta posteriormente.
¿Cuánto vale el alquiler?
El precio del alquiler es de 65€.
Si prefieres recibirlo en casa, el envío tiene un coste de 10 € por trayecto: 10 € por el envío de ida y 10 € por la recogida de vuelta.
También tienes la opción de enviar tu propio mensajero, si lo prefieres.
¿Qué pasa si algo se daña?
Si el tocado viene deformado o roto en su base, deberás abonar el precio
de venta descontando lo que ya has pagado por el alquiler.
Si se ha roto un adorno (raqui, flor, pluma, crin…) el coste será de 10€.
Si viene sin sombrerera el coste será de 10€.
Si nos lo devuelves sin diadema, el costé será de 5€.
¿Puedo probarme antes de alquilar?
Sí, pídenos una cita previa a través de este formulario o escríbenos por Whatsapp (+34 610 512 820) y ven a nuestro atelier con tu traje a probarte todas
nuestras creaciones.
¿Puedo hacer modificaciones en los productos?
Sí, siempre que sean cambios menores y tengamos disponibilidad de lo
que solicitas. Por ejemplo, podrás cambiar el color de raquis, cintas
alrededor de la copa o flores. Pregúntanos y te indicamos si es posible
hacer el cambio que quieres.
¿Hacéis envíos a toda España?
Realizamos envíos y recogidas en toda la península, tanto en España
como en Portugal. (Excluidos: Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla). Si
tienes dudas sobre tu zona, no dudes en consultarnos.
¿Con cuánta antelación debo hacer mi pedido?
Te recomendamos que realices tu compra o nos contactes para el alquiler en cuanto sepas la pieza que te gusta. Cuanto antes lo hagas, más variedad de productos tendrás para elegir.
¿Puedo cancelar o modificar mi pedido?
Una vez has hecho la reserva, podrás cambiar por otro producto hasta 7
días antes de la fecha de entrega.
¿Qué pasa si no estoy en casa cuando llegue el mensajero?
No te preocupes. Te enviaremos un número de seguimiento y podrás
reprogramar la entrega directamente con la mensajería. Es importante
estar disponible el día de entrega y recogida para que todo salga perfecto.